Tahkim Kurallar

Belge Bulutu Tahkim Merkezi Tahkim Kuralları
1- Belge Bulutu Tahkim Merkezi kuralları Hukuk Muhakemeleri Kanunu madde 407 ve 412 çerçevesinde uygulanacaktır. Tahkim yeri Türkiye’dir. Uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur. Hakem sayısı bir adettir. 
2- Belge Bulutu Hukuk Muhakemeleri Kanunu madde 416 uyarınca tarafsız ve bağımsız bir hakem seçer ve tahkim sürecini organize eder. Belge Bulutu web sitesi üzerinden hazırlanılan dökümanlara dair tahkim sürecinin başlatılabilmesi için Belge Bulutu ile hazırlanılan belgeye eklenilen tahkim şartının değiştirilmemiş olması gerekmektedir. Tahkim şartının değiştirilip değiştirilmediğine ilişkin tespiti Belge Bulutu’nun görevlendireceği hakem resen yapar. Standart tahkim şartının değiştirilmesi halinde hakem tahkim başvurusunu usulden reddeder ve masraflar ile birlikte tüm ücretleri ve masrafları başvurucu üzerine bırakır.
3- Belge Bulutu’na web sitesi üzerinden tahkim başvurusu yapıldıktan sonra Belge Bulutu en kısa sürede bir hakem tayin eder ve bu hakeme tayin edildiği uyuşmazlığı ve tarafları bildiren bir görev belgesi verir. Tayin edilen hakem taraflara her türlü iletişim kanalıyla ulaşıp tahkim sürecini ilerletebilir. Tahkim yargılamasının yapılacağı ili seçmekte hakem serbesttir. Tahkim başvurusu www.belgebulutu.com üzerinden başvuru dilekçesi ve ekleri yüklenerek online olarak yapılır. Başvurucu Belge Bulutu canlı destek hattından tahkim süreci ile ilgili destek isteyebilir.
4- Hakemin uyuşmazlığı çözüme kavuşturmak için kendisine görev tevdi edildiği tarihten itibaren 1 aylık süresi bulunmaktadır. Görev başlangıç tarihi olarak Belge Bulutu’nun hakemi tayin ederken hakeme verdiği uyuşmazlığı bildiren belgenin düzenlenme tarihi esas alınır. Ancak hakem duruma göre toplam uyuşmazlık çözüm süresini 6 aya kadar çıkarabilir. Hakem süre uzatım kararını taraflara dilediği her türlü iletişim kanalıyla bildirir.
5- Belge Bulutu tahkim merkezinde yapılan tüm tahkim yargılamaları gizlilik esasına dayalıdır. Tarafların ticari olsun veya olmasın sırları üçüncü kişilere açıklanmaz ve yargılama arşivleri gizlilikle Belge Bulutu tarafından saklanır.
6- Hakem taraflarla iletişim kurarken, süre verirken, kurduğu tüm ara kararları bildirirken online veya fiziki tüm iletişim kanallarını kullanabilir. Tüm iletişim kanalları üzerinden yapılan bildirimler geçerlidir ve hukuki sonuçlarını doğurur. Sözlü veya telefon benzeri iletişim araçlarıyla yapılan bildirimlerde hakemin yaptığı bildirimin içeriği ve karşı tarafa tebliğ tarihi yalnızca hakemin imzasını taşıyan tutanak tarafından ispatlanabilir. Yalnızca hakemin imzasını taşıyan tutanak sözlü veya telefonla yapılan bildirimin karşı tarafa ulaştığının kabul edilmesi, bildirimin içeriğinin ve tebliğ tarihinin ispatı için yeterlidir. 
7- Belge Bulutu üzerinden tahkim başvurusu yapılırken başvurucu başvuru dilekçesi ekinde tüm delillerini sunmak zorundadır. Elinde olmayan deliller ile ilgili delillerin nereden temin edileceğini bildirmek zorundadır. Başvuru dilekçesini hakem karşı tarafa bildirir. Hakem taraflarla iletişim kurmak için online veya fiziki tüm yolları kullanabilir. Kendisi aleyhine tahkim süreci başlatılan taraf başvuru dilekçesinin içeriğine vakıf olduktan sonra savunmalarını ve tüm delillerini 7 gün içerisinde sunmak zorundadır. Karşı taraf elinde olmayan deliller ile ilgili delillerin nereden temin edileceğini savunma dilekçesine eklemek zorundadır. Hakem tarafların elinde olmayan delilleri müzekkere yazarak istemek yerine tarafların evraklarını bizzat ilgili kurumdan gidip almalarını isteyebilir. Evraklarını bizzat ilgili kurumdan teslim alması istenildiği halde evraklarını alıp getirmeyen  taraf ilgili delile dayanmaktan vazgeçmiş sayılır.
8- Hakem tahkim başvuru dilekçesinin veya savunma dilekçesinin delilleri ile birlikte maddi vakıayı yeterince aydınlatamadığını ek delillere ve açıklamalara ihtiyaç olduğunu düşünüyorsa hakem taraflara süre vererek açıklama yapılmasını yahut delil gösterilmesini isteyebilir.  Hakem uygun görürse maddi vakıayı aydınlatacağını düşündüğü belirli bir delili özellikle zikrederek taraflardan bu delilin sunulmasını isteyebilir. 
9- Taraflar her zaman iddialarını ve savunmalarını genişletebilir, yeni delil sunabilir, talep sonucunu arttırabilir. Ancak hakem bu hakların kötüye kullanıldığını veya hak nesafet kurallarına uygun düşmeyen şekilde kullanıldığını düşünürse gerekçesini de belirterek iddianın ve savunmanın genişletilmesi yasağı koyabilir, yeni delil sunulmasını yasaklayabilir, talep sonucu arttırımına izin vermeyebilir.  
10- Taraflardan biri tanık deliline dayandıysa tanığın uygun bir ortamda dinlenmesi için hakem bir duruşma günü tayin edebilir. Tanık deliline dayanılmadıysa kural olarak duruşma yapılmaz. Duruşmanın yapılması için gerekli ortamın sağlanması, masa düzeni, toplantı salonu kiralanması ve gerekli tüm masrafların yapılması ve duruşma düzeni gibi organizasyonal hususlar ile ilgili hakem Belge Bulutu’ndan destek alır. 
11- Taraflar isterlerse, tahkim yargılaması duruşmalı olsun veya olmasın, tanık beyanlarını yazılı olarak sunabilirler. Tanık beyanlarını yazılı olarak sunmak isteyen taraf tanığın ıslak imzalı yazılı beyanı ekinde tanığın kimlik suretini ve noterden alınan imza beyannamesini sunmak zorundadır.
12- Başvurucunun Belge Bulutu üzerinden hazırladığı dökümanla birlikte hakemlik hizmetini satın almış olması ve tahkim başvuru ücretini ödemiş olması tahkim başvurusu yapabilmesi için yeterlidir. Karar verilene kadar başvurucu taraf hakemin göstereceği ücret ve masraflar dışında ücret ve masraf ödemez.
13- Tahkim yargılamasının gerektirdiği tüm masraflar kural olarak Belge Bulutu tarafından yapılır. Yargılama sonucunda haksız çıkan taraf Belge Bulutu’nun yapmış olduğu tüm masrafları öder. Belge Bulutu tarafından ödenmeyecek masraflar bilirkişi ücreti ve hakemin taraflarca ödenmesini uygun gördüğü diğer masraflardır. Bilirkişi raporu alınması gerektiğinde hakem bilirkişi ücretinin yatırılması için ilgili tarafa dilediği her türlü iletişim kanalıyla bildirir. Bu bildirim sonucunda ilgili taraf bilirkişi ücretini ödemez ise başvurusu usulden reddedilir. Aynı usul hakemin taraflarca ödenmesini uygun gördüğü diğer masraflar hakkında da uygulanır.
14- Belge Bulutu’nun seçtiği tarafsız ve bağımsız hakem tarafından yapılan yargılamanın sonucunda verilen karar taraflara ve Belge Bulutu’na, hakem tarafından dilediği her türlü iletişim kanalıyla bildirilir. Belge Bulutu yargılama evraklarının arşivini tutar.
15- Yapılan yargılama sonucunda usulden veya esastan kaynaklı nedenlerle haksız çıkan taraf yargılama sürecine ilişkin haklı çıkan tarafça yapılan tüm masrafları, avukatlık ücretlerini, hakemlik ücretlerini, başvuru ücretlerini ve Belge Bulutu’na organizasyon ücretini ödemeye mahkum edilir. 
16- Haklı çıkan taraf kendisini avukat ile temsil ettirmiş ise haksız çıkan taraf kötüniyetli olmasa dahi HMK md. 329’da öngörülen sözleşmesel vekalet ücretini de haklı çıkan tarafa ödemeye mahkum edilir. Hakem tarafından vekalet ücretinin fahiş bulunması halinde vekalet ücreti doğrudan hakem tarafından hakkaniyete göre belirlenir. 
17- Yargılama nedeniyle hakeme hakemlik ücreti, Belge Bulutu’na organizasyon ücreti haksız çıkan taraf tarafından ödenir. Bu ücretlerin tespitine ilişkin güncel avukatlık asgari ücret tarifesi esas alınır. Avukatlık asgari ücret tarifesinde uyuşmazlığın vekaleten ilgili mahkemede takip edilmesine ilişkin tespit edilen vekalet ücretinin yarısı, hakemin hakemlik ücretinin tespit edilmesinde ve Belge Bulutu’nun organizasyon ücretinin tespit edilmesinde kullanılır.
18- Belge Bulutu üzerinden düzenlenmeyen belgelerde yahut herhangi bir uyuşmazlıkta Belge Bulutu’nun hakemlik hizmetine atıf olması durumunda atıf ne şekilde yapılmış olursa olsun Belge Bulutu yine yalnızca tarafsız ve bağımsız bir hakem seçimi ve sürecin organizasyonunu üstlenir. 
19- Belge Bulutu’nun sunduğu hakemlik hizmeti ve tahkim organizasyonu Belge Bulutu’nun hazırlamadığı bir doküman üzerinden yahut herhangi bir uyuşmazlıkta sonradan talep edilmesi durumunda 2799,90 -TL’lik başvuru ücreti ve hakemin tayin edeceği yargılama masrafları ve tüm ücretleri peşin olarak ödenmek zorundadır. Tahkim şartının değiştirilmemiş olması kuralı Belge Bulutu üzerinden hazırlanmayan dökümanlarda aranmaz.
20- Belge Bulutu Tahkim Merkezi’nin tahkim kurallarında açık hüküm bulunmayan hususlar ile ilgili hakem hak ve nesafet kurallarına göre hüküm verecektir.

(Disclaimer-Belge Bulutu markası ve web sitesi 3151563709 vergi numaralı Dural Teknoloji Geliştirme ünvanlı limited şirketine aittir bu nedenle Belge Bulutu’nun hakkı veya borcu olduğu söylenilen tüm hususlar işbu şirketin hakkı veya borcudur)